Le PA sono chiamate a gestire volumi documentali sempre più elevati, garantendo al tempo stesso tempestività, trasparenza, conformità normativa e qualità del servizio. In questo scenario, il protocollo informatico non è più un semplice adempimento, ma un nodo strategico per l’efficienza dei processi e il governo dei flussi informativi. È qui che l’intelligenza artificiale apre nuove opportunità, superando i limiti di modelli manuali e abilitando automazione, controllo e miglioramento continuo.

Durante lo speech, vedremo come Arxeia 365 – sviluppata e integrata nativamente nella platform Microsoft 365 – consenta di automatizzare, interpretare e classificare i documenti, accelerando i tempi di lavorazione e garantendo controllo, tracciabilità e conformità. Di fatto, le informazioni vengono messe a disposizione degli operatori per la sola attività di monitoraggio e conferma, prima dell’instradamento agli uffici competenti.

Scopriremo come innovazione tecnologica, semplicità operativa e solidità normativa si integrino in una soluzione già operativa presso un importante ente pubblico. Un’occasione per rispondere alle esigenze reali delle amministrazioni di oggi.