L’Yin e Yang del cambiamento: la gestione del cambiamento, dalle persone alle persone
Il cambiamento permea ogni aspetto della nostra esperienza di vita: nelle organizzazioni, nei processi, nelle relazioni.
Nel tempo abbiamo costruito metodi, framework, e procedure per dargli una forma, rendendo il cambiamento qualcosa di misurabile e governabile. Eppure, qualcosa continua a sfuggirci.
Quando ci concentriamo su sistemi, processi, e architetture organizzative, tendiamo a trattare le persone come variabili dipendenti. Quando invece mettiamo al centro comportamenti, cultura e mindset, rischiamo di perdere di vista le ricadute concrete sull'organizzazione.
La verità è che il cambiamento non può essere né l’una né l’altra cosa. È entrambe le cose, sempre.
Approfondiremo questa tensione da due punti di vista diversi e complementari, raccontando come l’armonia tra questi elementi dicotomici ci aiuti a creare programmi di cambiamento di successo.
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