Dipendenze digitali e innovazione dei servizi pubblici: nuovi approcci per una società iperconnessa

SALA 1

Negli ultimi anni le dipendenze comportamentali legate alle tecnologie digitali – come l’uso problematico dello smartphone, dei social media, del gaming e delle piattaforme online – stanno emergendo come una nuova area di vulnerabilità sociale e sanitaria, in particolare tra adolescenti e giovani adulti. Questi fenomeni pongono nuove sfide alle politiche pubbliche e ai servizi territoriali, chiamati a sviluppare strumenti adeguati di prevenzione, diagnosi e presa in carico. In questo contesto, diventa sempre più importante rafforzare la capacità della pubblica amministrazione di intercettare precocemente i segnali di disagio e di sviluppare modelli di intervento innovativi, integrando politiche sanitarie, educative e sociali. 

L’incontro è l’occasione per discutere di come la pubblica amministrazione possa rafforzare la prevenzione nei contesti scolastici e comunitari, promuovere l’alfabetizzazione digitale e sviluppare servizi territoriali integrati in grado di rispondere a fenomeni emergenti come hikikomori, ghosting, phubbing, dipendenza da social media e gaming compulsivo. 
L’obiettivo è contribuire alla definizione di nuovi approcci di governance e di modelli organizzativi più efficaci, capaci di coniugare prevenzione precoce, criteri clinici condivisi e servizi integrati, rafforzando la collaborazione tra amministrazioni centrali, enti territoriali, sistema sanitario e mondo della scuola per affrontare in modo coordinato le nuove fragilità della società digitale.