Cinzia Ciacia è sociologa, specialista in Scienze Organizzative e docente di Sociologia generale presso l’Università di Roma Tor Vergata.

Conduce attività di ricerca, formazione e supporto scientifico su innovazione e trasformazioni del lavoro, promuovendo progetti e iniziative su base indipendente.
È esperta di metodologie di ricerca quantitative, qualitative e previsionali, di analisi organizzativa e sistemi di monitoraggio e valutazione applicati a progetti innovativi. I suoi principali interessi riguardano i modelli organizzativi basati sulla collaborazione tra intelligenza umana e artificiale, le competenze emergenti e i rischi psicosociali, con particolare attenzione al tecnostress.
Vanta una lunga esperienza nella gestione e conduzione di progetti di innovazione, dalle prime sperimentazioni pionieristiche di Telelavoro in Italia ai più recenti progetti di Smart working realizzati per numerose organizzazioni pubbliche e private.
E’ stata Direttrice Generale della SIT - Società Italiana Telelavoro (1999-2004), Direttrice della Formazione della S3 Studium Srl (2000-2002), cofondatrice e CEO di S3 Opus Srl (2002-2017).

In precedenza ha ricoperto ruoli di responsabilità nel coordinamento di programmi europei di formazione e innovazione presso la Commissione Europea e ha coordinato l’Ufficio Studi e Ricerche dell’Osservatorio Nazionale del Mercato del Lavoro.
Ha pubblicato oltre cento tra volumi e articoli, contribuendo in modo significativo allo sviluppo delle conoscenze in materia di innovazione e trasformazioni del lavoro.