Pierpaolo Sarnari
Dirigente Area Gestione e valutazione esperienza utenti - INPS

Dirigente dell’Area Gestione e Valutazione Esperienza Utenti dell’INPS, ho maturato competenze che spaziano dalla gestione di strutture territoriali e centrali alla comunicazione istituzionale, dal monitoraggio delle performance al crisis management.
Ho diretto realtà come il Convitto Unificato di Spoleto e la Direzione provinciale de L’Aquila, oltre a dirigere diverse aree della Direzione centrale Comunicazione, dove seguo progetti di reputazione, ascolto e sentiment digitale. Credo in una PA moderna, capace di coniugare innovazione, trasparenza e vicinanza concreta ai cittadini.

Il nuovo ecosistema di ascolto Inps | Migliorare l’efficacia dei servizi per incrementare il valore pubblico generato: comunicazione programmazione e IT
Giugno, mercoledì 10 | 09:30 - 10:30 , SALA 3
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